Política de Privacidade

Última atualização: 16 de março de 2026

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, credenciais de conta, detalhes de faturamento, mensagens de suporte, formulários que você cria, arquivos que você carrega e respostas enviadas através de seus formulários. Também coletamos informações técnicas, como endereço IP, detalhes do navegador e do dispositivo, visitas a páginas e eventos de uso necessários para operar, manter e proteger o serviço.

Como Usamos Suas Informações

Usamos dados pessoais para fornecer o serviço, autenticar contas, processar assinaturas e pagamentos, manter backups, responder a solicitações de suporte, melhorar o produto, prevenir abusos, investigar incidentes de segurança, cumprir obrigações legais e enviar mensagens relacionadas ao serviço. Onde exigido por lei, contamos com o consentimento, necessidade contratual, interesses legítimos ou outra base legal aplicável ao processamento.

Armazenamento de Dados

Seus dados são armazenados em servidores e provedores de infraestrutura que usamos para operar o Oformo. Mantemos informações de conta, formulários e respostas enquanto sua conta estiver ativa e por um período limitado após isso, quando necessário para backups, segurança, resolução de disputas, prevenção de fraudes ou conformidade legal. Dados excluídos podem permanecer em backups seguros por um tempo limitado antes da remoção permanente.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com provedores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o Oformo, como fornecedores de hospedagem, pagamento, e-mail, análise, suporte e segurança, sujeitos a salvaguardas apropriadas. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para fazer cumprir nossos termos, para proteger os direitos ou a segurança do Oformo, de nossos usuários ou de terceiros, ou em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, gerenciamento de sessão, segurança, preferências e análise de produtos. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do serviço, enquanto outros nos ajudam a entender o uso e melhorar o Oformo. Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador, mas a desativação de cookies essenciais pode impedir que partes do serviço funcionem corretamente.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, exportar, excluir, restringir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais, e de retirar o consentimento onde o processamento for baseado em consentimento. Você pode atualizar algumas informações da conta através de suas configurações e pode solicitar ajuda adicional ou uma cópia de seus dados entrando em contato conosco. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação de privacidade.

Crianças

O Oformo não é direcionado a crianças menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos para nossos próprios fins. Os usuários que criam formulários são responsáveis por garantir que qualquer coleta de dados de crianças por meio desses formulários esteja em conformidade com a lei aplicável e inclua qualquer consentimento necessário dos pais ou responsáveis.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou no serviço. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" nesta página e, se as alterações forem materiais, também poderemos fornecer um aviso através do site, dentro do produto ou por e-mail.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer um direito de privacidade, entre em contato conosco em contact@oformo.com.